ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน em9bat

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "em9bat" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ em9bat และผู้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "เว็บไซต์" หมายถึง em9bat.cam และโดเมนย่อยหรือหน้าเว็บทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มนี้
• "สมาชิก" หรือ " ท่าน" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ em9bat
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ em9bat
• "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ em9bat จัดให้บนแพลตฟอร์ม
• "เงินฝาก" หมายถึงเงินจริง (THB หรือสกุลเงินอื่นที่รองรับ) ที่สมาชิกโอนเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "ยอดเงินรางวัล" หมายถึงเงินที่สมาชิกได้รับจากการชนะการเดิมพันหรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ถือตามเจตนารมณ์ของเอกสาร หากมีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

3 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

3.1 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครเป็นสมาชิก em9bat ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัคร
• ไม่มีบัญชีอื่นที่ยังเปิดใช้งานอยู่บน em9bat (ห้ามมีบัญชีซ้ำ)

3.2 ข้อมูลบัญชีและความรับผิดชอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ รวมถึงรหัสผ่านและ OTP ทุกครั้ง em9bat จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่นทราบ หรือเกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน em9bat ผ่านช่องทางแชทสด LINE หรือ Telegram ทันที em9bat จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการสืบสวนโดยเร็วที่สุด

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

em9bat ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกรณีต่าง ๆ เช่น การถอนเงินครั้งแรก การถอนจำนวนสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ เอกสารที่อาจขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร หรือหลักฐานอื่นตามที่ em9bat กำหนด การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

5 กฎการเดิมพันและเกม

5.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน

สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง em9bat ไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือในบัญชี ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด em9bat ไม่รับการโต้แย้งผลการเล่นที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้องตามระบบ

5.2 ข้อห้ามด้านพฤติกรรมการเล่น

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ (bot) ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (collusion)
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• การเดิมพันในลักษณะที่ตรงข้ามกันบนบัญชีหลายบัญชี (arbitrage betting)
• การใช้ข้อมูลวงใน ข้อมูลที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบ

5.3 ข้อผิดพลาดและความผิดปกติทางเทคนิค

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ปัญหาระบบ หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง em9bat ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก ยอดรางวัลที่ได้จากข้อผิดพลาดของระบบจะไม่ได้รับการยืนยันและจะถูกยกเลิกทันที

7 การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย em9bat

em9bat ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแปลงในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน em9bat ผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน em9bat จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 3-5 วันทำการนับจากได้รับคำขอ

7.3 การระงับตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราวหรือระงับบัญชีด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสามารถแจ้งทีมงาน em9bat ได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการระงับบัญชีตามระยะเวลาที่สมาชิกกำหนด โดยในระหว่างนั้นสมาชิกจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันได้

9 การจำกัดความรับผิด

em9bat ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย em9bat ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดไวรัสและภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกประเภท

9.1 ขอบเขตความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต em9bat จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสูญเสียเงินหรือทรัพย์สินจากการเดิมพัน
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบหรือการขัดข้องทางเทคนิค
• การสูญหายของข้อมูลหรือเนื้อหาที่จัดเก็บบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ

9.2 ข้อจำกัดความรับผิดสูงสุด

ไม่ว่ากรณีใด ความรับผิดรวมของ em9bat ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย ข้อจำกัดนี้ใช้บังคับโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบของการเรียกร้อง ไม่ว่าจะเป็นสัญญา ละเมิด หรืออื่น ๆ